Distribución y Venta de Productos de Peluquería y Estética

Venta y Alquiler de Aparatología Estética CosMartin

Aparatología Estética - Venta y Alquiler

Equipos de estética de última generación, formación personalizada y servicio técnico.

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Disponemos de marcas propias y también de un a amplia variedad de marcas líderes en el sector de la Peluquería y Estética.

Cambios y Desestimientos

1. CAMBIOS Y DESESTIMIENTO

Los cambios serán siempre solicitados por escrito al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. explicando la razones por las que se quiere efectuar y los datos completos del pedido (Fecha, número de pedido, importe y referencias).
Para aceptar una devolución no deben de haber pasado más de 7 días hábiles desde la recepción por parte del cliente del pedido, el producto debe estar en perfecto estado y con todo el contenido original.
Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de devolución del pedido más 5 euros en concepto de gastos administrativos.
En caso de que el error fuese debido a CosMartin, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional.
Importante: CosMartin no admitirá devoluciones de articulos diferentes a secadores, planchas o tenacillas.

Derecho de Desestimiento

1.- El consumidor dispondrá de un período de reflexión, cuya duración será como mínimo la establecida en la normativa aplicable, durante el que podrá devolver el producto o servicio contratado sin penalización alguna. El oferente deberá indicar con claridad si los gastos relativos al coste directo de la devolución del producto o servicio contratado son soportados por él o si, por el contrario, recaen sobre el consumidor, así como el resto de condiciones de devolución de los productos o servicios contratados. Los gastos de devolución correrán a cargo del consumidor más un recargo por costes administrativos, salvo que la devolución sea debiba a un error de CosMartin, en cuyo caso la devolución correrá de CosMartin, sin ningún coste adicional.

2. Este derecho de desestimiento y devolución no será de aplicación a:

Los bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
Los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Las grabaciones sonoras o de vídeo, discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados, así como ficheros informáticos suministrados por vía electrónica susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas, los contratos de prestación de servicios cuya ejecución haya comenzado, con el acuerdo del consumidor, antes de finalizar el plazo de siete días hábiles.
Los contratos de servicios de apuestas y loterías y a todos aquéllos bienes y servicios para los que la normativa aplicable prevea tal excepción.

3.- En caso que el consumidor devolviera en perfecto estado el producto o servicio previamente contratado, con el documento justificativo del contrato y en los plazos establecidos en el mismo, si el vendedor le ofreciera un producto de calidad y precio equivalentes, tendrá derecho a escoger entre el reembolso de las cantidades satisfechas o el envío del producto ofertado en sustitución.

4.- El oferente deberá establecer los mecanismos necesarios para facilitar al consumidor con el que han contratado el ejercicio de su derecho de desistimiento y la correspondiente devolución del producto o servicio.

2. GARANTIAS

En CosMartin sólo vendemos productos nuevos de las mejores marcas y por consiguiente ofrece total garantía sobre los productos que vende, siendo esta la que habitualmente concede el proveedor de acuerdo a los términos de la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, y el REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Todos los productos defectuosos de nuestra tienda ONLINE tienen 2 años de garantía en España.
Es obligatorio presentar el justificante de compra para tramitar devoluciones o garantías.
Los materiales deberán ser enviados a nuestras instalaciones a portes pagados y serán devueltos ya reparados.